Toegankelijkheid van websites wordt steeds belangrijker. Niet alleen omdat het in veel gevallen verplicht is, maar vooral omdat je wilt dat zoveel mogelijk mensen je website kunnen gebruiken.
Toch is toegankelijkheid voor veel organisaties nog een vaag begrip. Het klinkt technisch en ingewikkeld, terwijl de basis juist heel praktisch is.
De standaard hiervoor is de WCAG (Web Content Accessibility Guidelines). In dit artikel leg ik uit wat die richtlijnen betekenen en hoe je zelf kunt checken of jouw website eraan voldoet.
Wat is WCAG en wat betekent het voor jouw website?
WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) zijn internationale richtlijnen voor digitale toegankelijkheid. Ze zorgen ervoor dat websites bruikbaar zijn voor iedereen, inclusief mensen met een beperking. Een toegankelijke website is een website die door iedereen goed te gebruiken is. Dus ook door mensen met:
- een visuele beperking
- een motorische beperking
- een cognitieve beperking
- of tijdelijke beperkingen (zoals slecht zicht of een gebroken arm)
De WCAG vertaalt dit naar concrete eisen. Volgens deze richtlijnen is een website toegankelijk als deze:
- begrijpelijk is
- goed leesbaar is
- logisch werkt
- eenvoudig te bedienen is
Belangrijk: de WCAG gaat niet alleen over techniek, maar juist ook over content en structuur.
Waarom zijn WCAG-richtlijnen belangrijk?
Veel organisaties zien toegankelijkheid nog als “extra”. In werkelijkheid is het een essentieel onderdeel van goede webcontent — én steeds vaker een verplichting.
-
Meer bereik en inclusiviteit
Door te werken volgens de WCAG zorg je ervoor dat:
- meer mensen je website kunnen gebruiken
- je doelgroep groter wordt
-
Je website wordt gebruiksvriendelijker
WCAG en gebruiksvriendelijkheid gaan hand in hand.
Wat goed werkt volgens de WCAG, werkt vaak beter voor iedereen:
- duidelijke teksten
- overzichtelijke structuur
- logische navigatie
-
Voordeel voor SEO
Zoekmachines houden van duidelijke, gestructureerde content — precies waar de WCAG op stuurt.
WCAG-proof websites:
- zijn beter leesbaar
- hebben een logische opbouw
- gebruiken duidelijke koppen en teksten
Dit heeft direct een positief effect op je SEO en dus je vindbaarheid.
-
Wettelijke verplichtingen
Met wetgeving zoals de European Accessibility Act (EAA) wordt WCAG steeds belangrijker.
Veel organisaties moeten (gedeeltelijk) voldoen aan WCAG-niveau A of AA. Het gaat dan vooral om publieke en dienstverlenende websites, zoals overheidswebsites of de website van een energieleverancier of de NS.
Website check?
Wil jij je website eens goed (laten) nakijken op bijvoorbeeld toegankelijk, SEO of structuur? Neem dan contact met me op. Een content audit is altijd mogelijk. Wil je zelf aan de slag? Bekijk dan de tools en templates eens. Deze zijn gratis en je kunt er direct zelf mee aan de slag. Mocht je er niet uitkomen, ik sta klaar om je te helpen!
WCAG uitgelegd: de 4 basisprincipes van toegankelijkheid
De WCAG-richtlijnen zijn opgebouwd rond vier principes. Dit is de basis van alles:
- Waarneembaar → content moet zichtbaar of hoorbaar zijn
- Bedienbaar → je website moet te gebruiken zijn (ook zonder muis)
- Begrijpelijk → informatie moet duidelijk zijn
- Robuust → je website werkt op verschillende apparaten en tools
Klinkt technisch, maar dit vertaal je gewoon naar praktische keuzes in je content en design.
Hoe check je of jouw website WCAG-proof is? (praktische checklist)
Je hoeft geen specialist te zijn om een eerste WCAG-check te doen. Mocht je echter wel de diepte in willen gaan met je WCAG-check, dan kun je hier allerlei verschillende tools voor vinden op website DigitaleOverheid. Met onderstaande vragen kom je echter al een heel eind. Ik heb van deze eenvoudige vragen ook een WCAG-checklist gemaakt. Deze kun je gewoon downloaden door op onderstaande knop te klikken.
-
Zijn je teksten duidelijk (WCAG: Begrijpelijk)?
- Is de tekst begrijpelijk (bij voorkeur B1)?
- Vermijd je moeilijke woorden?
- Is de boodschap snel duidelijk?
Onduidelijke teksten = directe WCAG-overtreding
-
Is je structuur logisch (WCAG: Begrijpelijk + Robuust)?
- Heeft elke pagina één duidelijke H1?
- Gebruik je H2 en H3 koppen?
- Is de tekst scanbaar?
Zonder structuur is content niet toegankelijk
-
Zijn afbeeldingen toegankelijk (WCAG: Waarneembaar)?
- Hebben afbeeldingen een ALT-tekst?
- Staat belangrijke info ook in tekst?
Anders missen gebruikers (en Google) informatie
-
Zijn kleuren goed leesbaar (WCAG: Waarneembaar)?
- Is er voldoende contrast?
- Kun je tekst makkelijk lezen?
Slecht contrast = niet WCAG-proof
-
Werkt je website zonder muis (WCAG: Bedienbaar)?
- Kun je navigeren met toetsenbord?
- Zijn knoppen bereikbaar?
WCAG vereist volledige bedienbaarheid
-
Zijn links en knoppen duidelijk (WCAG: Begrijpelijk)?
- Is duidelijk waar een knop naartoe gaat?
- Vermijd je “klik hier”?
Links moeten betekenis hebben
-
Zijn formulieren gebruiksvriendelijk (WCAG: Bedienbaar + Begrijpelijk)?
- Zijn velden duidelijk benoemd?
- Krijgt de gebruiker feedback bij fouten?
Formulieren zijn vaak WCAG-knelpunten
-
Heeft media ondersteuning (WCAG: Waarneembaar)?
- Heeft video ondertiteling?
- Is er uitleg bij audio?
Niet iedereen kan alles zien of horen
Veelgemaakte WCAG-fouten
Veel websites voldoen niet aan de WCAG door relatief simpele fouten:
- te moeilijke teksten
- slechte structuur
- ontbrekende ALT-teksten
- onduidelijke knoppen
- slecht kleurcontrast
Goed nieuws: dit zijn vaak snelle verbeteringen
WCAG toepassen zonder technische kennis
WCAG klinkt technisch, maar de basis is simpel:
- duidelijke taal
- logische opbouw
- goede structuur
Als je dit goed doet, voldoe je al aan een groot deel van de WCAG.
Tot slot
Een WCAG-toegankelijke website is geen luxe, maar een basis.
Het zorgt ervoor dat:
- meer mensen je website kunnen gebruiken
- je content beter werkt
- je website toekomstbestendig is
- je voldoet aan (toekomstige) wetgeving
En het mooie is: je kunt vandaag al beginnen.
Wil je snel inzicht in de WCAG-toegankelijkheid van jouw website?
Gebruik dan mijn WCAG-checklist en ontdek waar je kunt verbeteren.
Veelgestelde vragen over WCAG
- Wat betekent WCAG?
WCAG staat voor Web Content Accessibility Guidelines. Dit zijn zijn internationale richtlijnen voor digitale toegankelijkheid.
- Is WCAG verplicht in Nederland?
Het wordt verplicht voor publieke instanties om hun website op AA-niveau toegankelijk te maken
- Hoe test je WCAG?
Je kunt handmatig je website checken, bijvoorbeeld met behulp van de WCAG checklist of je gebruikt de diverse tools die gebundeld zijn op DigitaleOverheid.
- Wat kost een toegankelijke website?
Een toegankelijke website hoeft niet meer te kosten dan een niet-toegankelijke website. Je zult er alleen extra tijd en aandacht aan moeten besteden. Wil je het wel uitbesteden? Neem dan contact met me op en ik kijk met je mee!